信息化“溫柔”實現(xiàn)

        國內(nèi)企業(yè)的信息化建設(shè)走到今天，大多數(shù)情況下，都是由信息部門主持推進企業(yè)的信息化建設(shè)。可是，由于企業(yè)環(huán)境的不同，這樣的方式未必百試百靈。中國交通建設(shè)股份有限公司（以下簡稱“中交建”）信息中心主任蔡魁元就另辟蹊徑，讓業(yè)務(wù)部門自己推進信息化建設(shè)、自己做輔助支持。他說：“星星之火照樣可以燎原。”。20多年前，信息化呼喊著響亮的口號進入中國。大批企業(yè)積極地在企業(yè)內(nèi)推廣信息技術(shù)，有的企業(yè)的信息化建設(shè)成功得壯美，也有的失敗得慘烈。無論哪種，都在中國大地上激起了不小的浪花。也許，不是每一個進步都要驚天動地，溫婉綿長的方式可能更適合那些內(nèi)斂、厚重的企業(yè)類型。

　　雖然有關(guān)信息化的宣傳報道已經(jīng)鋪天蓋地，可是，還是有很多人對這個新興事物缺乏足夠的熱情。在這樣的環(huán)境中，外界沒有給這些新技術(shù)的引入者一個很好的發(fā)揮空間。他們問自己，如果不能從集團整體推進信息化，信息化還要不要做?如果注定要當(dāng)“炮灰”，自己還要不要沖鋒在前?就像一道數(shù)學(xué)題有多種解題方法一樣，推進信息化的工作也可以選擇各種技巧。一般情況下，非專業(yè)人士對信息化的認(rèn)識需要有個過程。一開始，他們往往不理解、不接受，甚至拒絕信息化。在這個過程中，CIO一樣要做一些信息化的基礎(chǔ)工作。

　　蔡魁元主動與業(yè)務(wù)部門溝通，了解他們的需求，并提出信息化解決方案。由業(yè)務(wù)部門將方案提交給公司領(lǐng)導(dǎo)，并在部門內(nèi)部推動信息系統(tǒng)建設(shè)。這種做法發(fā)揮了業(yè)務(wù)部門的主動性，系統(tǒng)的推進自然少了很多阻力。他們愿意接受，自然能夠在最大程度上發(fā)揮系統(tǒng)的作用?！安环e跬步，無以至千里;不積水流，無以成江海。”雖然是一個一個部門地逐步進行信息化建設(shè)，看似多了一個個信息孤島。其實，整體信息化規(guī)劃在蔡魁元的心里。沒有提出書面規(guī)劃，是為了低調(diào)地處理信息化規(guī)劃中的各種問題，緩解各方矛盾。

　　“凡是與信息化規(guī)劃原則不相符的計劃不用，凡是最后不能與其他系統(tǒng)集成整合的軟件不用。”中交建的信息化建設(shè)就這樣一步步地前進著。蔡魁元總結(jié)說，“這是遵循了農(nóng)村包圍城市的方針?！碑?dāng)信息化建設(shè)前期鋪墊工作進行了一段時間之后，外界對信息化的認(rèn)識逐步提高了，各種需求又會一擁而上。這時，原先在心里打的規(guī)劃腹稿又能夠使CIO面對各種需求處變不驚、游刃有余。該加功能的加功能，該加應(yīng)用的加應(yīng)用，需要整合的也可以按計劃整合。

　　都知道信息化工作絕非一蹴而就，可是，在實踐工作中，人們往往希望能在短期內(nèi)見效。一開始把場面鋪得過大，可能由于各種原因，無法照顧到方方面面。從局部入手，像蠶吃桑葉，桑葉最終成了食物，卻只聽能到輕微的沙沙聲。水流，既可以像海浪般洶涌澎湃，敲擊岸邊的巖石，同時，自己也粉身碎骨;也可以像山澗的泉水，順流而下，匯入目的地。推進信息化建設(shè)是CIO的工作職責(zé)，可是，通向終點的路并不只有一條。善于設(shè)計出一個適合本企業(yè)的、更有利于本企業(yè)信息化推進的方式，是一種不愿向環(huán)境妥協(xié)的靈活變通。沒有什么路途是一帆風(fēng)順的，總會遇到各種各樣的困難，倔強地一條路走到黑，只能碰得頭破血流。我們朝著前方的目標(biāo)前進，有理由選擇代價更低、更易于實現(xiàn)的方式。