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百斯特進銷存管理軟件:行業(yè)細分化競爭

     企業(yè)用戶僅靠管理的高效率已經不足夠了,企業(yè)從經營模式到產品定位都要更注重差異化生存。隨帶來的變化就是這些企業(yè)用戶對進銷存管理軟件的需求升級了——經濟發(fā)展通用型軟件產品的弊端便不斷暴露出來。

  一、管理軟件供應商圍繞行業(yè)細分求變

  中小企業(yè)進銷存管理軟件進入了行業(yè)細分化發(fā)展階段。百斯特進銷存管理軟件為適應消費者的個性需求,將產品升級分為通用版、增強版、商貿版、家電版、食品版和出入庫管理軟件,滿足了不同行業(yè)對我公司提出的要求。

  業(yè)內人士認為,進銷存管理軟件供應商將圍繞行業(yè)的細分展開新一輪的競爭。  

  二、用戶的需求開始深入細化

  進銷存管理軟件供應商的變化的核心原因,其實就是一個:客戶需求變了。以往,國內進銷存管理軟件廠商的產品大多是通用型軟件,無論是什么行業(yè),無論什么企業(yè),都適用一套通用的需求模型,這樣做的好處就是極大地節(jié)省了開發(fā)、實施和升級換代成本,軟件商品化后對用戶來說,帶來的好處就是價格便宜。因為這個時候經濟發(fā)展的特性決定速度第一,用戶的經營模式、產品定位都可以大同小異,重要的是先使用進銷存管理軟件,以大大提升管理效率,用戶的需求是解決是從無到有的問題。用戶的個性化需求表現并不強烈。如果遇到個性化需求問題,軟件廠商通常的解決思路有兩種:一種是在通用產品中增加一些自定義功能,讓用戶根據需要自我調節(jié)使用;另一種是在通用產品基礎上,為少部分做一些定制開發(fā),但定制開發(fā)相對有限,即使是SAP的高端ERP R/3,80%的模塊還是通用的,20%才是針對部分客戶的個性化定制開發(fā)。

  然而,近年來,伴隨國內經濟發(fā)展,隨著企業(yè)信息化意識的不斷提升和進銷存管理軟件的逐漸普及,企業(yè)用戶(如服裝行業(yè))競爭越來越激烈,企業(yè)用戶僅靠管理的高效率已經不足夠了,企業(yè)從經營模式到產品定位都要更注重差異化生存。隨之帶來的變化就是這些企業(yè)用戶對進銷存管理軟件的需求升級了——經濟發(fā)展通用型軟件產品的弊端便不斷暴露出來。對一些行業(yè)經營特性鮮明的行業(yè),通用型進銷存管理軟件往往無所適從。比如服裝行業(yè),同一系列的商品本身就具有款式、顏色和尺碼三維屬性,再加上季節(jié)性、流行性、頻繁的打折、促銷、各種類型的VIP會員管理以及商場專柜、專賣店、連鎖加盟等行業(yè)特性。如果讓服裝企業(yè)應用通用型進銷存管理軟件,無疑是削足適履,其應用會非常別扭。同樣的情況還出現在醫(yī)藥行業(yè)、食品行業(yè)、眼鏡行業(yè)、汽配行業(yè)、皮革布匹行業(yè)和美容美發(fā)行業(yè)等。

  三、市場的格局開始相互滲透

  隨著市場的變化,進銷存管理軟件供應商也變化了。

  與大中型企業(yè)的管理需求不同,國內中小企業(yè)對進銷存管理軟件的需求,則主要體現為:對內集中在庫存和財務對賬管理,對外是銷售客戶和與供應商的管理。由此,圍繞企業(yè)物流、資金流和信息流管理的進銷存、財務一體化軟件最受中小企業(yè)歡迎。近年來,國內中小企業(yè)進銷存管理軟件市場總體規(guī)模收入在迅速成長,但市場競爭也更加激烈。以往軟件提供商們各自守著自己的目標市場定位,高、中、低端市場格局分明,做高端的以質取勝,看重每一單的巨大利潤;做低端的以量取勝,不斷提升市場占有率。但2008年以來,各進銷存管理軟件廠商紛紛調整市場定位,以用友、金蝶為代表的 ERP廠商從中高端向下滲透,甚至為了業(yè)務管理需要成立了專門的子公司來運營。以任我行為代表的中低端軟件廠商,也對中高端市場發(fā)起沖擊。整個管理軟件行業(yè)呈現出“你中有我、我中有你”的現象,市場競爭更加激烈。在目標市場交集競爭局面下,為了提高各自的市場占有率,紛紛學習和模仿競爭對手的產品,不斷發(fā)展原有的產品線,由此導致軟件產品的同質化傾向。

  在激烈的市場競爭形勢下,品牌軟件廠商要想擁有競爭力,行業(yè)細分就成為必然的趨勢之一。上海有一家軟件公司,幾年前,在決定進入進銷存管理軟件行業(yè)時,發(fā)現高、中、低市場陣列分明,80%市場分別被幾大品牌所占據,整個行業(yè)的門檻已經相當高了。經過仔細研究市場后,最終選擇了服裝行業(yè)作為突破點,圍繞服裝行業(yè)的上、中、下游,做深做透。短短幾年時間,這家企業(yè)就從默默無聞的軟件公司迅速成長為國內最知名的服裝行業(yè)進銷存管理軟件廠商,連續(xù)多年保持了旺盛的增長勢頭。

  這家公司在服裝行業(yè)領域取得的巨大成功,讓所有主流進銷存管理軟件廠商有目共睹。

  市場變了,用戶變了,管理軟件供應商也變了,于是促成了一個新的行業(yè)細分化變局。